Преносивост броја у фиксним мрежама – обавештење за кориснике
28.03.2014
Услуга преносивости броја у јавним телефонским мрежама на фиксној локацији ће бити доступна претплатницима почевши од 1. априла ове године.
У Републици Србији, услугу фиксне телефоније пружа девет оператора:
– Телеком Србија а.д, Таковска 2, Београд,
– Telenor d.o.o, Омладинских бригада 90, Нови Београд,
– Serbia Broadband - Српске кабловске мреже д.о.о, Зорана Ђинђића 8а, Нови Београд,
– Орион Телеком, Гандијева 76а, Нови Београд
– ИКОМ д.о.о, Џона Кенедија 10д, Нови Београд,
– Инвест Инжењеринг д.о.о, Пут Шајкашког одреда 5а, Нови Сад,
– Беогрид д.о.о, Нехруова 82а, Нови Београд,
– Knight Development Support, Булевар ослобођења 26, Нови Сад,
– JET TV, Краљице Марије 1, Шабац
Правилник о преносивости броја у јавним телефонским мрежама на фиксној локацији ближе одређује поступак преноса броја.
Поступак преноса броја почиње подношењем захтева за пренос броја оператору примаоцу броја. Захтев за пренос броја подноси физичко лице, а у правном лицу лице овлашћено за заступање, односно лице које он овласти.
Образац захтева за пренос броја налази се код оператора примаоца броја и мора да садржи следеће податке:
- податке о претплатнику (за физичка лица: име, презиме, ЈМБГ и адресу; за правна лица: пословно име, седиште-адресу, матични број и ПИБ);
- адресу на којој се налази телефонски прикључак (терминална тачка мреже) за дати број;
- број или групу бројева који се преносе;- врста претплатничког односа у мрежи оператора даваоца броја;
- назив оператора даваоца броја;- назив оператора примаоца броја;
- датум и време подношења захтева;
- датум захтеваног преноса унутар прописаног временског оквира реализације услуге;
- изјаву претплатника да се овај захтев уједно сматра и захтевом за раскид претплатничког односа са оператором даваоцем броја, односно захтевом за престанак обавеза између оператора даваоца броја и претплатника према општим условима којима је био регулисан њихов међусобни однос;
- изјаву претплатника да се обавезује да ће измирити све обавезе према оператору даваоцу броја, настале до тренутка преноса броја, као и обавезе настале у току поступка преноса броја и сва накнадно доспела потраживања која су настала пре подношења захтева за пренос броја;
- изјаву претплатника да прихвата да му оператор прималац броја суспендује позиве на рок од 30 дана, а потом да га на захтев оператора даваоца броја искључи, уколико није измирио заостала дуговања према оператору даваоцу броја, настала до тренутка раскида уговора;
- сагласност претплатника да се његови лични подаци прикупљају, обрађују и размењују између оператора и централне базе само у сврху реализације преноса броја.
Претплатник је у обавези да плати накнаду за услугу преноса броја у износу не већем од 165,00 динара без ПДВ-а оператору примаоцу броја. Оператор давалац броја не може захтевати од претплатника накнаду трошкова за пренос броја. Процедура преноса броја, уколико су за њу испуњени технички услови, траје 3 + 3 дана.
Базу података пренетих бројева чини референтна централна база за чије постављање, развој, одржавање и финансирање је одговорна Републичка агенција за електронске комуникације. Агенција одређује садржај и форму података, као и поступак чувања и ажурирања података који се налазе у централној бази, која садржи списак свих пренетих бројева.