U skladu sa obavezom propisanom članom 15. Zakona o poštanskim uslugama, Regulatorno telo za elektronske komunikacije i poštanske usluge - RATEL bliže određuje parametre kvaliteta koje treba da ostvare poštanski operatori pri obavljanju poštanskih usluga.

Po osnovu člana 20. Pravilnika o parametrima kvaliteta za obavljanje poštanskih usluga RATEL sprovodi nezavisno merenje rokova za prenos pismonosnih pošiljaka angažovanjem nezavisne organizacije koja merenje treba da sprovede u skladu sa odredbama ovog pravilnika i važećim standardima. Tačnije, merenje se sprovodi u skladu sa navedenim pravilnikom i tehničkim karakteristikama koje je utvrdio RATEL, a izveštaji o ostvarenim rezultatima se sačinjavaju mesečno, kvartalno i godišnje.

Ostvarene rezultate rokova prenosa neprioritetnih i prioritetnih pismonosnih pošiljaka u unutrašnjem poštanskom saobraćaju za 2023. godinu možete pogledati na sledećim linkovima:

1. Rezultati rokova prenosa za neprioritetne pismonosne pošiljke
2. Rezultati rokova prenosa za prioritetne pismonosne pošiljke