Roming
Pravila „rominga kao kod kuće“ u regionu Zapadnog Balkana (u daljem tekstu: regionalni roming) u primeni su počev od 1. jula 2021. godine, u skladu sa odredbama Sporazuma o snižavanju cena usluga rominga u javnim mobilnim komunikacionim mrežama u regionu Zapadnog Balkana. To podrazumeva da su ukinute dodatne naknade za roming na domaću maloprodajnu cenu usluga mobilne komunikacione mreže koju korisnici plaćaju u domaćem saobraćaju, te mogu da koriste ove usluge u regionalnom romingu pod istim uslovima kao u domaćoj mreži.
Pravila „rominga kao kod kuće“ uključuju i politiku primerenog korišćenja. Korisnik treba da obrati pažnju na ograničenja u pogledu usluge prenosa podataka u regionalnom romingu za određene domaće tarifne pakete, gde je predviđena dozvoljena količina podataka koju korisnik može iskoristiti u regionalnom romingu, nakon čega plaća i dodatnu naknadu za roming, o čemu detaljnije informacije može dobiti od svog mobilnog operatora.
Takođe, politika primerenog korišćenja omogućava sprečavanje zloupotrebe i neprimerenog korišćenja usluga regionalnog rominga od strane korisnika. Veća potrošnja u regionalnom romingu u odnosu na domaći saobraćaj ili duži boravak u posećenim ekonomijama u regionu Zapadnog Balkana u odnosu na Republiku Srbiju tokom perioda od najmanje četiri meseca ukazuju na neprimereno korišćenje usluga regionalnog rominga. U tom slučaju mobilni operator upozorava korisnika i ostavlja mu rok od 15 dana za promenu obrasca korišćenja, nakon čega može otpočeti sa naplatom dodatne naknade za roming na domaću maloprodajnu cenu usluge mobilne komunikacione mreže, a sa tom naplatom prestaje čim potrošnja korisnika više ne upućuje na rizik od zloupotrebe ili neprimerenog korišćenja usluga regionalnog rominga, na osnovu objektivnih pokazatelja utvrđenih Pravilnikom o primeni politike primerenog korišćenja, metodologiji procene održivosti ukidanja maloprodajnih dodatnih naknada za roming i zahtevu koji pružalac usluga rominga podnosi u svrhu te procene („Službeni glasnik RS”, broj 53/21).
Mobilni operatori su na svojim zvaničnim internet stranicama objavili opšte uslove pod kojima primenjuju politiku primerenog korišćenja, kao i cenovnike koji su aktuelni na dan 1.4.2023. godine:
Telekom Srbija a.d.:
https://mts.rs/Binary/1768/Izmena-OU-u-mobilnoj-mrezi-dopuna-clana-19.pdf
https://mts.rs/Privatni/Korisnicka-zona/Dokumenta-i-uputstva/Cenovnici
https://mts.rs/Privatni/Mobilna/Roming/mts-roming
https://mts.rs/Privatni/Mobilna/Roming/Tarifni-dodaci/Tarifni-dodaci-roming-internet
https://mts.rs/Privatni/Mobilna/Roming/Roming-zone-po-zemljama
https://mts.rs/Poslovni/Poslovni/Korisnicka-zona/Dokumenta/Cenovnici
https://mts.rs/Poslovni/Mobilna/Roming
Yettel d.o.o.:
https://www.yettel.rs/sr/o-yettelu/o-nama/uslovi-koriscenja/roming-zapadni-balkan/
https://www.yettel.rs/sr/o-yettelu/o-nama/uslovi-koriscenja/cenovnici
https://www.yettel.rs/sr/privatni/usluge/roming/
https://www.yettel.rs/sr/biznis/ponuda/roming/biznis-roming/
A1 Srbija d.o.o.:
https://a1.rs/o-a1/dodatne_informacije/cenovnici_i_opsti_uslovi
https://a1.rs/upload/documents/cene/Roaming.pdf
https://a1.rs/privatni/postpaid/roming
https://a1.rs/poslovni/roming_medjunarodni_saobracaj/roming_usluge
Globaltel d.o.o.:
https://www.globaltel.rs/roaming-internet
https://www.globaltel.rs/globaltel-prepaid-usluge-u-regionu-zapadnog-balkana.pdf
https://www.globaltel.rs/postpaid-cenovnik.pdf
https://www.globaltel.rs/lista-provajdera-u-zemljama-globaltel-rominga.pdf