Za krajnje korisnike

Preporuka RATEL-a povodom uspostave paralelnih poziva između dva ista pretplatnika korišćenjem usluge „poziv na...

Pročitaj više

Postupanje po prigovorima pretplatnika/korisnika na operatore elektronskih komunikacijaOdredbama člana 113. Zakona o elektron...

Pročitaj više

Saopštenje o korišćenju usluga sa dodatom vrednošću29.05.2018. U poslednjih nekoliko meseci, sve je vi&s...

Pročitaj više

Prenosivost broja je mogućnost da korisnik (pretplatnik) govorne usluge zadrži svoj broj prilikom promene operatora javne go...

Pročitaj više

Odgovornost za pravilno rukovanje i uručenje poštanskih pošiljaka snose i korisnici poštanskih usluga, k...

Pročitaj više

PITANJE: Da li mogu da stupim u kontakt sa RATEL-om putem ovog sajta? ODGOVOR: Ukoliko želite da nam uputite pitanje, komenta...

Pročitaj više