Годишњи извештаји о параметрирма квалитета
Ratel / Електронске комуникације / Networks and services / За операторе и пружаоце услуга / Упутства, обрасци и извештаји / Годишњи извештаји о параметрирма квалитета
На основу члана 4. Правилника о параметрима квалитета јавно доступних електронских комуникационих услуга, вршењу мерења и испитивања и спровођењу провере поступања оператора електронских комуникација („ Службени гласник Републике Србије“, број: 23/23, у даљем тексту Правилник), оператори су дужни да врше проверу квалитета пружања услуга као и да вредности параметара квалтета достављају Регулаторном телу за електронске комуникације и поштанске услуге (даље: Регулатор) на прописаним обрасцима.
С тим у вези, у обавези сте да Регулатору доставите податке у Извештајима за електронске комуникационе услуге за које сте регистровани (Прилог 1 Правилника), за 2023. годину.
Одговарајуће обрасце Извештаја о параметрима квалитета можете преузети са портала:
https://portal.ratel.rs/upitnici/cyr/index/intro.
Попуњене Извештаје доставите Регулатору до 15. марта 2024. године у електронској форми преко интернет шалтера Регулатора, реферишући се на ваш јавни број предмета који сте добили у Захтеву за достављање података о параметрима квалитета јавно доступних електронских комуникационих услуга за 2023. годину, или на имејл: kvalitet@ratel.rs, а свакако увек можете доставити и у писаном облику на адресу Регулатора, Палмотићева 2, 11000 Београд.
Достављање затражених података је законска обавеза за операторе према чл.34 Закона о електронским комуникацијама („Службени гласник РС“, број: 35/23). За непоштовање ове законске обавезе према ставу 1. тачка 2) члан 170. предвиђена је новчана казна од 250.000,00 до 500.000,00 динара за прекршај за правно лице.